FC2ブログ

David the smart ass

心のダイエット!~時には辛口メッセージを~

新管理画面はダメなのか?(3)~日別集計・週別集計

2008-01-08-Tue
「FC2ブログ新管理画面はダメなのか?」シリーズです(笑)
・「新管理画面はダメなのか?~日別集計」(12/18)
・「新管理画面はダメなのか(2)~「ログイン状態の継続」をめぐって」(12/20)

残念ながら、ユーザーフォーラムを見る限り「ダメ!」って判定が出てしまいそうで、ちょっと、トホホなんですが、登録200万人、毎月のアクティブユーザー数が37万人という現状で、ユーザーフォーラムに不調を訴える人は、かなり多めに見積もっても日に100人はいないと思います。もちろん不調な人が全員がフォーラムに書くわけではないのでそれをもってなんとも言いにくいわけですが、ただ、フォーラムに書かれるのが「記事が消えました」「ログインの継続ができません」「ブログを表示させると白紙のページです」「投稿完了時にログイン画面に戻り記事がパー」みたいな深刻なエラーも多いので、安定しているとも言いにくいのが正直なところです。

特に、わたしがこのシリーズで関わっている「ログイン継続の不調問題」(=ログイン状態の継続が維持されない問題)は、かなり長期間にわたっての不調であり、12月18日に「対応済み」と公式ページに告知されてからもたびたび発生しているので、かなり、ナーバスな問題になってきています。
 → FC2ブログユーザフォーラム:投稿時、ログイン画面に戻る

わたしの場合はどうかというと、上記の12月20日の記事を書いて以降、正直「セッション切れ」一度も発生していません。ログイン画面自体を見ていないのです。別に疑っているのではありませんが、あいかわらず「ログイン状態が継続されない」という書き込みがユーザフォーラムになされるのが、なぜなんだろうと不思議でさえあります。

そもそも、ユーザーフォーラムのテンプレボードにしたところで、質問ボードにしたところで、あるいは、不具合報告ボードにしたところで、困っている人が質問なり、不具合なりを書き込んで、その点に詳しい人や、それなりに知識のある人もしくは経験ずみの人などが、ボランタリーにアドバイスをするという仕組みになっています。不具合報告ボードは一見特殊なようですが、経験者が解決法(もしくはその近道)をアドバイスするという構図自体は同じです。それがユーザフォーラムの基本的な構造なのです。

わたしも、その気持ちは理解しているつもりで、自分の失敗談や経験談、そして、自分が解決に至った方法などを、自分のブログで記事にし、またフォーラムでアドバイス(というに足りているかどうか疑わしいときもあるが)をしています。それは、わたしとしてはあくまで「好意」でしているものです。環境の違いもしくはその他の理由でそのアドバイスが、たとえその困っている人に当てはまらなかったり、やっても無駄な結果に終わったとしても、つまりそのアドバイスが失敗や見当違いに終わったとしても、感謝(というのはちょっとおこがましいですが、それでも敢えて書く)こそされ、わたしが嘘つき呼ばわりされたり、あるいは嫌味を言われたりする筋合いのものではないと信じています。

また、実現可能か、効果があるかどうかはわかりまえんが、たとえば記事の投稿に関しては「窓を閉じないで編集継続ボタンをつけてみてはどうか?」というような提案もしています(「クリップボードへコピー」ボタンをつけてみてはというえっけんさんの提案の方が有効かもしれません)。

こういうことをしているからいいユーザーだと宣伝したいのではなくて、1ユーザーが「ログイン継続不調に関わる解決」というテーマを与えられてできることといったら、せいぜいこんなことしかないのではないだろうかと言いたいのです。

もちろん、FC2ブログが「対応済み(必ずしも「=解決済み」ではないと言いたいのかもしれませんが)」と言っているのに、そのエラーが繰り返される点について、不具合ボードにそれを書くのは別段悪いことではなく、むしろ当然のことだと思いますし、それはそう発言もしています。同時に、そういう報告に対して、「システム側にメールを出す」というアドバイスも、上記に述べたように、解決方法の一つの提案として書かれたのだと解釈されるわけです。

ユーザーに決め手となる手だてがないことを思うと、記事を書き終えて投稿するときに全部がパーになってしまうセッション切れというエラーがほんとうにショックなのは、痛いほどわかるのですが、それでも、もうちょっと言葉を選んで発言してほしいと思うコメントがユーザーフォーラムにいくつかあるのは、とても残念なことです。そのあたりはぜひわかってほしいというか、それがわかることが大切なことだと思います。

もう一度書きますが、わたしは、12月20日以来に一度もセッション切れが起きていません(それでも、こわいので、全文選択後Ctrl+Cしてから、保存ボタン押してますけど)。

ではいつものグラフです。年が明けて最初の週別集計と日別集計です。

まず、週別集計。元日というイベントがあったので、どこも伸びています。特にアメーバーはすごい。しかしアメーバーだけでなくてどこも伸びています。ただ、seesaaは何? 下がってます。なんでしょう。クリスマスにも下がってたんです。(※「seesaaブログのXmas
acts080108.gif


日別集計のグラフをみても、seesaaが元日に下がったということはないのですが、年が空けてから、どこのブログもグングンと伸びているのに、seesaaとヤプログ!はちょっと独特の停滞した動きをしています(エキサイトはまた妙に落ち込んでいるのですが)。ヤプログ!はかつて「女子高生ユーザーが多い」ように言われて、学校がお休みの日に伸びていたのですが、seesaaもなにか、ユーザーに偏りがあるのかもしれませんが、把握できていません。

act080108a.gif


あと、日別集計のFC2ブログとアメーバー見てると、少ないときのFC2ブログを多いときのアメーバが上回ってきています。これは逆転の徴候ですんで、むふふ、ちょっとどうなるか楽しみ~。

※集計はブログファン(http://www.blogfan.org/)です。

にほんブログ村 ブログブログ ブログサービスへ
スポンサーサイト



HOME